Prozessmanagement
Dienstleistungsqualität ist immer auch eine Frage von Prozessqualität.
Der Umgang mit dem Faktor Mensch erweist sich in seiner Vielschichtigkeit als komplex und sensibel. Wir möchten unsere Dienstleistung so professionell wie möglich anbieten, um den hohen Ansprüchen der beteiligten Akteure gewissenhaft Rechnung zu tragen.
Orthemis operiert in bestimmten vordefinierten Prozessschritten, die erfolgskritisch sind und sich an internationalen Best-Practices orientieren. Damit wollen wir mögliche Fehlerquellen von vornherein ausschließen und eine hohe Kunden- und Kandidatenzufriedenheit sicher stellen.
